Política de privacidade

Quais dados coletamos

Para criar a conta: nome, e-mail e senha. Se você informar, também WhatsApp e cargo. Para contas de empresa: nome da empresa, CNPJ e número aproximado de pessoas. Não pedimos CPF.

O que você escreve no robô: a outra parte da negociação, data, hora e local, o contexto, as respostas das perguntas, as moedas de troca e os planos gerados. Se você anexar um PDF ou uma planilha, guardamos o nome do arquivo e o texto extraído, não o arquivo.

Dados técnicos de acesso: endereço de IP e tipo de navegador da sua sessão de login, guardados enquanto ela existir (até 30 dias), e a data do último acesso. Usamos para segurança e para saber se o sistema está funcionando bem.

Evite escrever dados que não são necessários à negociação, como CPF ou dados de saúde de pessoas. Se a outra parte for uma pessoa, escreva só o que ajuda a se preparar.

Para que usamos

• Criar sua conta e manter você conectado.
• Fazer o robô funcionar: sugerir respostas, organizar suas respostas e montar o plano de ação.
• Acompanhar o uso e o custo do sistema e corrigir falhas.
• Falar com você sobre a sua conta, quando necessário.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

Quem vê o que você escreve

Dentro do sistema, só você vê as suas negociações. Outras pessoas da sua empresa não têm acesso. Quem administra o servidor e o banco de dados tem acesso técnico a eles e só os usa para manutenção, segurança ou a pedido seu.

A equipe do Prof. Alfredo Bravo tem um painel de administração que mostra os dados da conta e números de uso: nome, e-mail, empresa e CNPJ, plano, dias de teste, data do cadastro e do último acesso, quantas negociações e planos foram criados e quanto a IA custou. Esse painel não mostra o conteúdo das suas negociações, respostas, anexos ou planos.

Inteligência artificial e outras empresas envolvidas

Para sugerir, revisar e montar o plano, o texto que você escreve (e o nome e o texto extraído dos anexos) é enviado pela internet para a Anthropic, empresa dos modelos Claude, com servidores nos Estados Unidos. Se a Anthropic estiver fora do ar, o mesmo envio pode passar pela OpenRouter, que repassa o pedido a um modelo equivalente.

Esses envios, para os Estados Unidos (IA) e para a Brevo (empresa de e-mail com sede na França), são transferências internacionais de dados, necessárias para prestar o serviço que você pediu.

A Anthropic não treina os seus modelos com os seus dados. Usamos o serviço pela API para empresas, e os termos comerciais da Anthropic dizem que ela não treina seus modelos com o conteúdo enviado. Ela apaga esse conteúdo dos seus servidores em até 30 dias, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo ou quando for preciso investigar uso que viole a política dela. A OpenRouter e o provedor que atender o pedido podem guardar o conteúdo por um prazo próprio, só para prevenir abuso. Só enviamos o necessário para cada pedido; não enviamos seu e-mail, senha, CNPJ ou WhatsApp.

A hospedagem do sistema e do banco de dados fica em servidor da Hostinger. Para enviar os e-mails de senha e de boas-vindas, usamos a Brevo, que recebe o seu nome completo, o seu e-mail e o texto da mensagem (no e-mail de senha, o link para criar a nova senha, que vale por 1 hora). A Brevo guarda o registro dos envios por um prazo próprio. As fontes de letra da página são carregadas do Google Fonts, que recebe seu endereço de IP ao abrir a página.

Por quanto tempo guardamos

• Conta e negociações: enquanto a sua conta existir ou até você pedir para apagar.
• Texto dos anexos: no máximo 90 dias depois do envio.
• Registros de uso da IA (data, tipo de tarefa, tamanho, custo e eventual mensagem de erro de cada chamada, sem o texto que você escreveu): mantidos para controle de custos.

Fazemos cópias de segurança do banco de dados. Um conteúdo apagado deixa de existir no sistema na hora e sai das cópias conforme elas são renovadas.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para ver, corrigir ou receber uma cópia dos seus dados, e pedir que a sua conta e tudo que está ligado a ela (negociações, respostas, planos e anexos) seja apagado. Para isso, escreva para contato@alfredobravo.com.br, do e-mail cadastrado, ou ligue para (21) 99602-4440. Respondemos em até 15 dias e avisamos quando o pedido for concluído.

Segurança

A senha é guardada de forma protegida e nem a nossa equipe consegue lê-la. O acesso ao sistema usa conexão segura e um cookie de login, necessário para você continuar conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Mudanças e contato

Se esta política mudar de forma importante, avisamos no sistema. Dúvidas: contato@alfredobravo.com.br · (21) 99602-4440. Veja também os termos de uso.